• 成都构建“阳光信访”综合服务管理体系

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    一个涉及3000余户居民的棚户区改造项目,正在成都市金牛区有序推进。这样一个大型项目的启动,源于去年10月金牛区跃进社区居民通过网上信访反映的信息——所住棚户区房屋年久失修,破损严重,存在重大安全隐患,希望尽快改造。这条信访信息得到市委、市政府的高度重视,市委主要领导迅速召集相关单位接待居民代表,当面倾听诉求,及时研究决策启动了社区棚户区改造。成都认真贯彻落实中央关于“改革信访工作制度…

  • 成都打造“阳光信访”新平台

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    怎样做好“送上门的群众工作”系列报道之一成都打造“阳光信访”新平台本报记者 刘裕国《人民日报》(2016年05月04日 17版)编者按:日前,习近平总书记就做好信访工作,妥善处理信访突出问题作出重要指示,强调要综合施策,下大气力处理好信访突出问题,把群众合理合法的利益诉求解决好。信访工作是送上门来的群众工作。能否做好这项工作,检验的不仅是对群众利益的态度,更是执政理念、执政能力的“试金石”。…

  • 成都打造“阳光信访”服务体系

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    新华社成都4月28日电(记者许茹)信访工作透不透明?反映的问题有没有得到及时解决?解决结果群众是否满意……成都依托互联网建立“阳光信访”体系,解决了传统信访封闭形态所遭受的诟病,让群众“足不出户”即可完成信访事项。记者了解到,市民通过成都市人民政府门户网站的“网上信访”通道,可以向成都市各级信访部门提交信访诉求。同时,投诉者的问题和建议能快速“一站式”地直达相关职能部门,且投诉、…

  • 全市信访工作会议召开

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    全市信访工作会议召开 黄新初唐良智作批示 本报讯 (记者 王虹) 昨日,全市信访工作会议召开。会议传达学习了中央、省委、市委决策部署和全国信访局长会议、省委信访工作会议精神,总结工作,分析形势,并研究部署我市今年信访工作。省委常委、市委书记黄新初,市委副书记、市长唐良智就进一步做好新形势下我市信访工作作出批示、提出要求。市委常委、政法委…

  • 四川:打通信访“最后一公里” 留言办理确实“给力”

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    四川成都市青羊区信访局工作人员正在查看人民网网友留言(邹红摄)人民网成都11月19日电 (朱虹)“群众跑来跑去,领导批来批去,部门转来转去”,过去,“来回跑”、“来回折腾”等现象被信访群众称为“最后一公里之堵”。如今,在四川,随着人民网《地方领导留言板》等网络问政平台的兴起,这“最后一公里之堵”逐渐得以打通,有诉求的群众只需键盘轻轻一敲,鼠标轻轻一点,足不出户就可将要反映的问题传达至…

  • 中央党校首次举办信访研讨班

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    信访法列入国务院立法工作计划,预计年底形成初步意见首次在中央党校举办的信访工作专题研讨班上透露出消息:近两年来信访总量开始下降,辽宁等省份下降幅度甚至接近50%。有信访局长认为,这意味着信访工作迎来“拐点”。这次培训被视为信访改革进入关键时期的一次高规格培训。如何啃动改革的硬骨头?如何让信访工作进一步归位?不少学员建议尽快出台信访法。 中央党校举办信访工作专题研讨班。 图片由国家…

  • 市信访局专题研究信访积案难案化解工作

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    近日,国家信访局根据中央领导同志“要梳理一批信访积案纳入‘三严三实’专题教育推动化解”的重要指示,集中梳理了一批信访积案交由我市办理。为做好此项工作,8月20日下午,市委副秘书长、市信访局局长陈麟召集相关单位,就我市信访积案难案化解工作进行了专题研究。专题会上,陈麟听取了相关区(市)县信访局及责任单位关于案件化解进展情况的汇报,深入了解相关信访积案的历史由来和主要矛盾,并同与会人员…

  • 市信访局开展“法治大讲堂•少城讲堂”活动

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    8月5日下午,成都市信访局邀请市法院行政庭王湛庭长,为市信访局全体党员干部和入驻市群众接待中心市级部门工作人员开展了一次以“《行政诉讼法》的新发展”为主题的“法治大讲堂·少城讲堂”活动。活动中,王湛庭长紧紧围绕为什么要修改《行政诉讼法》、新《行政诉讼法》的理论突破、新《行政诉讼法》的主要修改内容、新《行政诉讼法》实施对行政机关带来的挑战和对策建议等大家关注的热点问题,对新《行政…