• 08/16

    2016

    为群众排忧 他总是跑在矛盾的前面

    成都地铁有限责任公司 陈彦 作为公司里的“大忙人”,预约陈彦可不是一件容易的事,就连个人专访也只能安排到下午四点,即便如此,他还迟到了十来分钟。当然,不会有人责怪陈彦,因为在他眼里,为群众办事远比接受…

  • 08/10

    2016

    “柔情信访”践行者——张守云

    张守云,一位51岁的信访工作者,其履历非常简洁:19岁开始在乡镇广播站工作,40岁开始做信访工作,现任龙泉驿区龙泉街道信访办主任。从事信访工作11年来,张守云10次获得街道年度优秀工作者。处理各种各样的信访矛盾是…

  • 08/10

    2016

    “努力让每个符合条件的孩子都有书读”

    武侯区教育局 罗虹 7月中下旬的几个周末,武侯区教育局小学教育科科长罗虹没有休息。7月15日是公布随迁子女学位安排的日子,紧挨着的这几天,他和同事默契地自觉放弃了周末休息,在区教育局窗口和各热点学校接待来…

  • 08/10

    2016

    “我在意的不是案件是否办结,而是问题是否解决”

    成都市社保局李娟 “在接到我电话时,高大姐非常惊讶,她不敢相信我还记着她的事。”今年开始,成都一些原集体所有制企业退休员工不用再缴纳医保费用了。但符合条件的高大姐并不知情,告诉她这个消息并帮她解决医保问…

  • 08/10

    2016

    干信访七年 累但欣慰着

    高新区信访办 曾昕 在高新区信访办工作到第7个年头,曾昕说他很累,但也很欣慰。农民工讨薪是每个信访部门经常面对的事情,每次帮农民工拿到血汗钱,曾昕都说“打心里高兴,人性本善,这是能触到我内心最柔软部分的事…

  • 08/10

    2016

    用温情化解矛盾 当好妇女们的“娘家人”

    成都市妇女联合会张翼 温柔是张翼给人留下的第一印象,她说话声音很小,甜美而细致,举手投足间还流露着一份优雅和贤淑。而这样一个看似娇柔的姑娘,却干着与矛盾纠纷打交道的工作,这让不了解她的人,难免会感到有些…

  • 08/10

    2016

    将心比心 用真诚换信任

    青羊区苏坡街道办事处 徐博 在很多人看来,信访工作是一件“苦差事”,随时都要面对各种各样的矛盾和困难。但在徐博的脸上,你却很难看到这份压力,因为他无论做什么事情,总是一副乐呵呵的样子。也正是这份轻松,有…

  • 08/08

    2016

    邛崃市举办信访干部业务培训班

    8月5日,邛崃市信访局与邛崃市委组织部在邛崃市委党校联合举办全市信访干部业务培训班,全市镇乡(街道)、市级部门共计192名信访干部参加培训。 在培训班上,邛崃市分管领导从落实信访工作责任、规范开展信访工作等方…